هواوي تهتم بسعادة عملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة
- تاريخ النشر: الثلاثاء، 04 يوليو 2017 | آخر تحديث: الثلاثاء، 20 مارس 2018
- مقالات ذات صلة
- 7 حقائق لا تعرفينها عن دولة الإمارات العربية المتحدة
- أنانتارا تسلّط الضوء على الفنّ في دولة الإمارات العربية المتّحدة
- حظر على التخييم في هذه الإمارات في الإمارات العربية المتحدة
إطلاق أول مقياس فعلي للسعادة في مراكز خدمة هواوي المنتشرة في دولة الإمارات العربية المتحدة
ستكون هواوي أول علامة تجارية تقيس سعادة عملائها بشكل فوري وتتفاعل معها لإيجاد الحلول المناسبة لجميع المشاكل. وتعتزم الشركة أيضاً وصل هذا المقياس بتطبيق هواويHiCare ، الأمر الذي يوفر للعملاء فرصة استخدام أجهزتهم للتواصل مع قسم خدمات ما بعد البيع والحصول على استجابة سريعة لأي مشكلة قد تواجههم. وبوضع هذا المقياس حيز التنفيذ، سيصبح فريق خدمة هواوي في دولة الإمارات العربية المتحدة أول فريق في العالم يقوم بقياس سعادة العملاء بشكل فوري.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
الجدير بالذكر أن الشركة تسعى من خلال وضع مقياس السعادة في مراكز الخدمة في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى معرفة متطلبات العملاء وقياس رضا العملاء بطريقة تفاعلية وجديدة كلياً. ومما لاشك فيه أن مقياس السعادة هذا سيشكل علامة فارقة في تاريخ ما تقدمه هواوي من خدمات في منطقة الشرق الأوسط.